A Solução de Terceirização de Pesquisa

Com uma equipe de mais de 100 profissionais localizados em cinco continentes, o Bureau de Serviços da GMI funciona 24 horas por dia, sete dias por semana, 365 dias por ano, fornecendo uma ampla variedade de serviços de alta qualidade e com bastante redução de custos, incluindo tradução e programação de pesquisas, processamento de dados e muito mais.

Se você deseja uma solução de terceirização de pesquisa completa ou apenas precisa gerenciar a sobrecarga de programação de questionário ou de tradução de questionário, o Bureau de Serviços da GMI é a sua solução global.

Aumente a Satisfação dos Funcionários e Clientes

• Baseie as decisões de negócios em dados mais confiáveis e precisos
• Retenha os clientes e melhore a satisfação dos funcionários, analisando as atitudes e os comportamentos em tempo real

A solução de serviços integrados

O Bureau de Serviços da GMI gerencia projetos usando o software Net-MR. Isso integra diretamente o Bureau de Serviços ao restante dos seus processos para proporcionar uma solução de terceirização de pesquisa mais eficiente.

Você pode solicitar uma única tarefa (como tradução de pesquisa) ou terceirizar um projeto inteiro. Todos os resultados são fornecidos diretamente em sua conta do Net-MR ou no formato especificado.

Tradução de pesquisas em 75 idiomas, feitas por falantes nativos do idioma

Com serviços de tradução de pesquisa com suporte para mais de 75 idiomas e atendimento ao cliente fornecido 24 horas por dia, 7 dias por semana, no idioma nativo do cliente, o Bureau de Serviços da GMI oferece aos clientes um suporte global completo para programação e tradução de questionário.

A tradução de pesquisas é realizada por falantes nativos de cada idioma e, normalmente, estão prontas para revisão em 24 horas. Usando nossos serviços de tradução de questionários, você pode redigir pesquisas no idioma nativo, independentemente do idioma em que os entrevistados as vêem.

A solução confiável: programação de questionário dentro do prazo e do orçamento

Se você estiver com falta de pessoal ou tiver que lidar com um prazo apertado, o Bureau de Serviços da GMI pode lidar com as suas necessidades de programação de pesquisa. Se você nos fornecer o questionário hoje, na maioria dos casos ele será programado e estará pronto para sua revisão na manhã seguinte.

Das criações de pesquisa mais complexas às mais simples, nossos profissionais talentosos podem ajudá-lo a cumprir seus prazos.

Rede de Soluções da Chamada da GMI: o modo fácil para terceirizar o CATI

A GMI oferece serviços completos de central de atendimento. Quando você necessitar de uma solução de terceirização de pesquisa para CATI (Computer Aided Telephone Interviews), a Call Solutions Network da GMI oferecerá resultados de alta qualidade por um valor excepcional.

Nossa rede global de centrais de atendimento é padronizada no Net-CATI, um software de central de atendimento rico em recursos, que nos permite responder rapidamente aos projetos de pesquisa de todos os tamanhos.